Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Ihr Interesse an Roomix Selfstorage. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für die gat GmbH von zentraler Bedeutung. Im Folgenden informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
1 Verantwortlicher
Vertreten durch: Wassim Ali
E-Mail: info@roomix.life
Web: www.roomix.life
2 Datenerfassung auf unserer Website
Buchung & Vertragsabschluss
Zur Erfüllung des Mietvertrags erheben wir personenbezogene Daten (Name, Anschrift, E-Mail, Zahlungsdaten). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ohne diese Daten können wir den Mietvertrag nicht abschließen oder durchführen.
Kontaktformular
Ihre Angaben aus dem Kontaktformular werden zwecks Bearbeitung der Anfrage gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung.
3 Videoüberwachung der Anlage
Zur Wahrnehmung des Hausrechts, zum Schutz des Eigentums unserer Mieter sowie zur Prävention und Aufklärung von Straftaten überwachen wir die allgemein zugänglichen Bereiche der Anlage (Eingänge, Flure, Außenanlage).
- Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse).
- Speicherdauer Die Bilddaten werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht/überschrieben, sofern sie nicht zur Beweissicherung benötigt werden.
4 Digitales Zugangssystem (Tuya Smart)
Für den schlüssellosen Zugang zu Ihrer Mieteinheit nutzen wir ein digitales System. Dabei werden Protokolldaten beim Zutritt erhoben (Zeitpunkt, Identität des Schlüssels).
Diese Daten dienen der Sicherheit und der Kontrolle der vertragsgemäßen Nutzung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).
5 Zahlungsabwicklung
Wir nutzen den Zahlungsdienstleister Mollie B.V. (Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande). Die Übermittlung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
5a E-Mail-Öffnungstracking
Bei bestimmten System- und Support-E-Mails (z. B. Vertragsbestätigungen, Rechnungen, Onboarding-Hinweise, Ticket-Antworten) setzen wir ein technisches Öffnungsprotokoll ein. Dazu wird in die E-Mail ein unsichtbares Bild (Tracking-Pixel) eingebettet. Beim Laden der E-Mail wird der Zeitpunkt der Öffnung sowie ggf. technische Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, User-Agent) für den jeweiligen Versandvorgang erfasst.
- Zweck Nachweis der Zustellung und Unterstützung bei Support- und Abrechnungsfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).
- Speicherdauer Die Öffnungsdaten werden in der Regel für die Dauer der Kundenbeziehung bzw. der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen vorgehalten und danach gelöscht oder anonymisiert, sofern keine längere Aufbewahrung aus berechtigtem Interesse oder rechtlicher Pflicht erforderlich ist.
- Widerspruch / Abmelden Sie können dem Öffnungstracking widersprechen, indem Sie Bilder in E-Mails standardmäßig blockieren oder uns unter info@roomix.life informieren. Vertraglich notwendige Nachrichten (z. B. Rechnungen, Zugangshinweise) können weiterhin versendet werden; Marketing-Newsletter können Sie gesondert abbestellen, sofern angeboten.
6. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.